よくあるご質問

はい、ご予約をお願いいたします。お電話、メール、LINEにて受け付けております。

平日は15:00〜16:00の間が空いております。所要時間は30分程となります。
土日祝日は完全予約制ですので、ご希望のお日にちをご連絡ください。お昼前後が比較的空いておりおすすめです。

初めてご来店の際には免許証など身分証明書のご提示をお願いしております。それ以外は手ぶらでお越しいただいて構いません。
また、ご成約の際は内金として¥3,000（税込）をお支払いください。

申し訳ございませんが、小物だけのお下見は承っておりません。
当店にて着付けをご利用の場合は当日お選びください。
レンタルのみのご利用の場合はお取り置きが出来ませんので、ご利用日の前日にご来店いただきお選びください。

可能です。お手持ちのアイテムをご持参ください。ご要望に沿ったコーディネートをご提案いたします。
また、着物と帯以外の小物一式の貸し出し（小物貸し）も可能です。

通常のレンタルは1泊2日ですが、貸し出し延長も可能です。貸し出し日数に応じた料金となりますので、詳しくはお問い合わせください。
なお、小物類（肌着、足袋）はレンタル日数分をお貸し致します。

フルセットレンタルですので、必要なアイテムはすべて含まれております。

はい、身長が170cm以上の方や、ウエストサイズの大きめの方でもご利用いただける着物もご用意しております。足袋や草履のサイズも25cm以上にも対応可能ですのでご安心くださいませ。

可能です。以下の持ち物リストをご参照ください。
なお、ご予定後にお着替えのために当店にお戻りいただくことは出来ません。
式場の更衣室や近隣のパウダールーム等をご利用ください。

はい、承っております。通常の着付け料金＋出張料￥11,000（税込）〜となります。

翌日の営業時間内にご返却をお願い致します。平日は15:00〜20:00の間にお越しください。
土日はご返却の対応時間が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
また、宅急便でのご返却の場合は、ご利用翌日の消印があれば可能です。（送料はお客様ご負担となります）
なお、ご返却が遅れてしまいますと延滞料金が発生しますのでご注意ください。

平日15:00〜19:00までにお戻りいただける場合のみ可能でございます。
土日祝日のご利用の場合は対応しておりません。

やむを得ない場合は当日でも可能ですが、なるべくお早めに、必ずご連絡ください。
なお、内金の払い戻しは致しかねます。
全額前払いにてお支払いいただいた場合は内金を引いた金額を返金いたします。

万が一着物を汚してしまった場合は、濡れた布やおしぼりでは拭かないでください。
ハンカチやナプキンなど乾いた布で軽く拭うだけにしてください。
ご返却の際に汚れた箇所と、どのような汚れかをお伝えいただき、そのままお返し下さい。
当店のクリーニング部が対応いたしますが、どうしても取れないシミ・汚れ・破損については実費をいただく場合がございます。